常见问题FAQ

seawind

1、为什么直播结束了但是没有看到直播数据？

答：如果没有点击「结束直播」，直接关闭全智播App应用，无法获取直播数据⚠️⚠️⚠️。

2、直播间存在底噪（呲呲啦啦的杂音）是怎么回事？
答：

• 检查蓝牙是否连接成功
• 麦克风（收取环境音）插在“电容麦”上，而非“耳麦”
  
  

3、录音可以一直循环播放多久？
答：通常一场直播在2-3小时，录音时长在20-30分钟。千万不要只录一两分钟录音，在直播间长时间循环播放。建议：可以放个背景音乐，这样没那么容易检测到违规。

4、抖音本地团购商品如何添加选品库？
答：https://jingyan.baidu.com/article/fdbd42778c3a03f99e3f48f6.html
这个是把商品加入选品库的步骤，可以参考看一下。


5、两部手机直播间没声音，怎么排查？
答：听一下声卡监听里有没有声音，如果监听里有声音说明App正常，检查声卡连接直播间的线。


6、一部手机直播间没声音，怎么排查？
答：1.是否开启浮窗；2.内录头拔掉 App外放如果有声音说明App正常，内录头有问题。