找回密码
 立即注册

微信扫一扫,快捷登录!

搜索
热搜: 方案 工具 引流
查看: 436|回复: 0

商家怎样给用户原路退款?

[复制链接]

163

主题

6

回帖

889

积分

管理员

积分
889
发表于 2024-2-5 08:38:59 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 山东
商家如需给用户退款,可以进行如下操作,用户款项将被原路退回,已发生的交易服务费也会被自动退回。

1、登录电脑端商家后台(移动端不支持退款功能),打开相关活动的“购买记录”,找到要退款的订单,点击右侧绿色“菜单”按钮,点“退款”;
1.png

2、设置好退款事项并点击确认,完成退款。
2.png

友情提示:
1、退款操作之前,认证商家请保证所关联的商户号基本账户内余额充足,非认证商家请保证商家后台余额充足;
2、用户支付后超过180天,无法退款;
3、非认证商家退款前,要跟用户协商并取得用户的核销码,核销结算后方可进行退款操作(认证商家无需此项操作);
4、拼团活动的团长需等待活动结束后才可退款,团员可以随时退款;(若急于退款,商家可以先将团长调整为团员,然后进行退款操作)
5、退款到账时间取决于用户支付时所选择金融机构的处理时间。

参考:

拼错团,怎样调团和升团?
https://yaokemao.cn/bbs/thread-195-1-1.html





您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|yaokemao.cn |网站地图

GMT+8, 2024-7-27 09:10 , Processed in 0.030384 second(s), 37 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表